Dział Procesów Przemysłowych składa się z wysoce doświadczonego zespołu, który zapewnia klientom szybką i skuteczną reakcję. Zapytania dotyczące sprzedaży lub wsparcia technicznego zawsze będą natychmiast kierowane do odpowiedniego personelu w celu oceny i zaleceń.

Thomas Broadbent & Sons Ltd
Queen Street South
Huddersfield
West Yorkshire
HD1 3EA

T: +44 (0)1484 477292
E: ipd@broadbent.co.uk

Sprzedaż

• Interpretacja zapytań klientów
• Przygotowanie ofert
• Negocjacje i kontrola umów

Projektowanie procesów

• Przewidywanie wydajności procesu za pośrednictwem naszego laboratorium procesowego
• Organizacja testów pilotażowych / laboratoryjnych procesów zgodnie z wymaganiami

Zakupy

Zakup wszystkich zakupionych materiałów wymaganych do realizacji zamówienia klienta.

Inżynieria

• Wsparcie techniczne
• Specyfikacja komponentów
• Projektowanie systemów mechanicznych, elektrycznych i sterowania
• Przygotowanie zestawień materiałów

Naszą stronę poświęconą częściom zamiennym i naprawom można odwiedzić tutaj: https://broadbent.co.uk/spares-and-repairs/.

Zespół wsparcia technicznego ds. części zamiennych w Wielkiej Brytanii

W przypadku części zamiennych dla przemysłu chemicznego, farmaceutycznego, mineralnego, cukrowniczego i przetwórczego prosimy o kontakt:

Will Morrison Spares Manager – wmorrison@broadbent.co.uk
T:01484 477327

Mike Kerr Spares Senior Processor – mkerr@broadbent.co.uk
T:01484 477303

Zespół serwisu technicznego w Wielkiej Brytanii – awarie i wezwania
Rob Johnson – kierownik serwisu – rjohnson@broadbent.co.uk
T:01484 477283

Zespół serwisu technicznego w Wielkiej Brytanii – wewnętrzne naprawy, remonty, regeneracje i projekty modernizacyjne.

Dla wirówek:

Charlie Beaumont – Spares & Repairs Team Leader – cbeaumont@broadbent.co.uk
T: 01484 477296

Andrew Selway – Inżynier ds. projektów specjalnych – aselway@broadbent.co.uk
T:01484 477295

Rob Johnson – Service Manager – rjohnson@broadbent.co.uk
T:01484 477283

USA

Broadbent Incorporated USA – Serwis

Richard Walker rwalker@broadbent-americas.com
T: +1 817 773 4494

Broadbent Incorporated USA – Części zamienne

Timothy O’Brien general@broadbent-americas.com
T: +1 817 773 4494

Chiny

Broadbent China – usługi

BCSL Weihong Zhao wzhao@broadbent-asia.com
T: + 86 (0)514 8787 1962

Jenny Xi jennyxi@broadbent-asia.com
T: +86 (0)139 525 25718

Tajlandia

Broadbent Thailand – usługi

Robert Capewell rcapewell@broadbent-asia.com
T: +66 (0)2372 9262

Tim Sellars tsellars@broadbent-asia.com
T: +66 (0)857 044626

Polska

Broadbent Polska – serwis

Radosław Witkowski rwitkoswski@broadbent.co.uk
T: +48 (0)512 577 902

Biuro w Wielkiej Brytanii – (Wielka Brytania) +44 (0)1484 477200

Dane kontaktowe usługi poza godzinami pracy. (UK) +44 (0)7967 237170

W przypadku połączeń po godzinie 19:00 i przed godziną 07:00 prosimy o pozostawienie wiadomości. Oddzwonimy tak szybko, jak będzie to możliwe.

Gdy oddzwonimy, zostaniesz poproszony o podanie następujących informacji:

• Nazwa klienta
• Dane kontaktowe
• Charakter problemu (np. części zamienne, pomoc techniczna lub żądanie inżyniera)
• Szczegóły maszyny
• PO, jeśli dotyczy.

Pomoc techniczna

Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej lub wizyty inżyniera na miejscu, połączymy Cię z inżynierem w celu uzyskania porady technicznej lub zorganizowania wizyty.

Jeśli potrzebujesz części zamiennych, podaj numer części. Jeśli mamy części zamienne w magazynie, oferujemy opcję kuriera awaryjnego dla pilnych zamówień, a także standardową dostawę. Alternatywnie, zapraszamy do odbioru zamówienia z naszej fabryki.

Należy pamiętać, że poza godzinami pracy połączenie zostanie odebrane przez jednego z członków zespołu Broadbent Service. Jeśli nikt nie będzie dostępny w danym czasie, prosimy o pozostawienie wiadomości, która zostanie niezwłocznie rozpatrzona przy najbliższej okazji.

Alternatywne numery kontaktowe dla wsparcia w Azji lub obu Amerykach to:

USA

Strefa czasowa GMT -6 godzin. Kontakt dla wszystkich wirówek to: +1 817 5952411

Chiny

Strefa czasowa GMT +8 godzin. Kontakt dla wszystkich wirówek to: + 86 ( 0)514 8787 1962
Aby uzyskać wsparcie dotyczące wirówek do cukru w Chinach, prosimy o kontakt pod numerem + 86 (0)771 5602695.

Tajlandia

Strefa czasowa GMT +7 godzin. Kontakt dla wszystkich wirówek to: +66 (0)857 044626

Używane, regenerowane i odnawiane wirówki do cukru

Jeśli musisz nabyć lub wymienić wirówki do cukru, regenerowane jednostki mogą być opłacalną alternatywą dla zakupu nowego sprzętu. Nasi inżynierowie mechanicy i elektrycy mogą zmodernizować i poprawić wydajność większości marek wirówek do cukru za ułamek kosztów zakupu nowego urządzenia.

Listę naszych odnowionych, wyremontowanych i używanych wirówek można znaleźć, kontaktując się z naszym działem napraw za pośrednictwem dedykowanej strony z częściami zamiennymi i naprawami Broadbent tutaj.

Na naszej stronie internetowej można znaleźć podręczniki PDF, broszury i arkusze danych dla wielu naszych produktów wirówek i powiązanego sprzętu.

Kategorie obejmują:
– nasza broszura firmowa Broadbent Ltd
– broszury dotyczące produktów Broadbent Process Division (wirówki dekantacyjne i wsadowe dla przemysłu przetwórczego)
– broszury dotyczące wirówek geotechnicznych Broadbent dla przemysłu badawczego i budowlanego
– broszury dotyczące gamy wirówek wsadowych i ciągłych Broadbent dla przemysłu cukrowniczego i słodzącego
– broszury dotyczące produktów Broadbent Laundry System
– arkusze danych dotyczące produktów Broadbent Laundry Systems
– informacje dotyczące wsparcia technicznego i opublikowane artykuły.

Jeśli jesteś pasjonatem inżynierii i dbasz o jakość, rozważ dołączenie do naszego zespołu wykwalifikowanych specjalistów. Razem będziemy kształtować przyszłość standardów branżowych.

Zespół Broadbent liczy obecnie około 140 osób z ogromnym bogactwem umiejętności, wiedzy, doświadczenia i wglądu. Co ważne, nasi pracownicy są również zaangażowani we wspieranie naszych klientów i rozwiązywanie ich problemów procesowych. Doświadczenie Broadbent obejmuje wszystkie główne dyscypliny, w tym inżynierię procesową, projektowanie mechaniczne i elektryczne, sterowanie przemysłowe i inżynierię produkcji. Inwestujemy również w naszą bazę umiejętności dzięki ciągłemu programowi praktyk rzemieślniczych i staży.

Aktualne oferty pracy można znaleźć na naszej stronie Rekrutacja.