ยินดีต้อนรับสู่ Thomas Broadbent & Sons Ltd นโยบายความเป็นส่วนตัวของ

Thomas Broadbent & Sons Ltd เคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชมจากที่ใดก็ตาม) และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่กฎหมายคุ้มครองคุณ

วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ Thomas Broadbent & Sons Ltd เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณอาจให้ผ่านเว็บไซต์นี้เมื่อคุณทำการสอบถาม ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวที่เราอาจจัดทำขึ้น ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเรา หรืออื่นๆ

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็กโดยเจตนา

สิ่งสำคัญคือคุณต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควบคู่ไปกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ หรือนโยบายการประมวลผลที่เป็นธรรมที่เราอาจจัดทำขึ้นในโอกาสเฉพาะเมื่อเราเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้คุณตระหนักอย่างเต็มที่ว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนเสริมของประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่นโยบายเหล่านั้น

ผู้ควบคุมข้อมูล

Thomas Broadbent & Sons Ltd เป็นผู้ควบคุมข้อมูลและรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งเรียกรวมกันว่า Thomas Broadbent & Sons Ltd, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

เราได้แต่งตั้งผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเราด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
ชื่อเต็มของนิติบุคคล: Thomas Broadbent & Sons Ltd
ที่อยู่อีเมล: tbs@broadbent.co.uk
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Thomas Broadbent & Sons Ltd, Queen Street South, Huddersfield, West Yorkshire, UK, HD1 3EA
หมายเลขโทรศัพท์: 01484 477200

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องได้ตลอดเวลาต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (ICO) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรสำหรับประเด็นด้านการคุ้มครองข้อมูล (www.ico.org.uk) อย่างไรก็ตาม เราขอขอบคุณหากมีโอกาสได้จัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อ ICO ดังนั้นโปรดติดต่อเราในเบื้องต้นก่อน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
เรามีการทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างสม่ำเสมอ เวอร์ชันนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2019
สิ่งสำคัญคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณนั้นต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างที่คุณมีความสัมพันธ์กับเรา

ลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์นี้อาจรวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การคลิกที่ลิงก์เหล่านั้นหรือการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามเก็บรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้และไม่รับผิดชอบต่อคำแถลงความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล หมายถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกลบตัวตนออกไปแล้ว (ข้อมูลนิรนาม)

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณ ซึ่งเราได้จัดกลุ่มไว้ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน รวมถึงชื่อจริง นามสกุลเดิม นามสกุล ชื่อผู้ใช้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน (หากเรานำระบบการเข้าสู่ระบบมาใช้) สถานภาพการสมรส คำนำหน้าชื่อ วันเดือนปีเกิด และเพศ

• ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

• ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารและบัตรชำระเงิน

• ข้อมูลการทำธุรกรรม รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินไปยังและจากคุณ และรายละเอียดอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนได้ซื้อจากเรา

• ข้อมูลทางเทคนิค รวมถึงที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์นี้

• ข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (หากเรานำระบบการเข้าสู่ระบบมาใช้) การซื้อหรือคำสั่งซื้อที่คุณทำหรือทำเพื่อองค์กรที่คุณเป็นตัวแทน ความสนใจ ความชอบ และการตอบรับหรือการตอบแบบสำรวจใดๆ

• ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา

• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร รวมถึงความชอบของคุณในการรับข้อมูลการตลาดจากเราและบุคคลที่สาม และความชอบในการสื่อสารของคุณ

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลรวม เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากรเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ข้อมูลรวมอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากข้อมูลนี้จะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรานำข้อมูลรวมมารวมหรือเชื่อมต่อกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกนำไปใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษใดๆ เกี่ยวกับคุณ (ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ และข้อมูลทางพันธุกรรมและชีวภาพ) และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมและการกระทำความผิด

หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย หรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาที่เรามีกับคุณ และคุณไม่ให้ข้อมูลนั้นเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังพยายามทำกับคุณได้ (เช่น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้แก่คุณ) ในกรณีนี้ เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมีกับเรา แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ในขณะนั้น

เราใช้วิธีการต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณ รวมถึงผ่าน:
• การปฏิสัมพันธ์โดยตรง คุณอาจให้ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลทางการเงินแก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์ม หรือโดยการติดต่อกับเราทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล หรืออื่นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อคุณ:
• สมัครผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
• สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา (หากเรามีฟังก์ชันดังกล่าว)
• ร้องขอให้ส่งสื่อการตลาดหรือข้อมูลให้แก่คุณ
• ทำแบบสำรวจใดๆ หรือ
• ให้ข้อเสนอแนะหรือติดต่อเรา
• เทคโนโลยีหรือการปฏิสัมพันธ์อัตโนมัติ เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการและรูปแบบการเรียกดูโดยอัตโนมัติ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
• บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะต่างๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
ข้อมูลทางการเงินจากหน่วยงานข้อมูลเครดิตใดๆ ที่เราอาจว่าจ้างเพื่อขอรายงานเครดิต
ข้อมูลทางเทคนิคจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Google ซึ่งตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป
• ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรมจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า
• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อจากนายหน้าข้อมูลหรือผู้รวบรวมข้อมูล
• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น Companies House และทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อกฎหมายอนุญาตให้เราทำได้เท่านั้น โดยส่วนใหญ่ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เมื่อเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาที่เรากำลังจะเข้าทำหรือได้เข้าทำกับคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทน

• เมื่อจำเป็นสำหรับผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณไม่ได้อยู่เหนือผลประโยชน์เหล่านั้น

• เมื่อเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

ดูหัวข้อ “ฐานทางกฎหมาย” ในอภิธานศัพท์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของฐานทางกฎหมายที่เราจะใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยทั่วไป เราไม่ได้อาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงของบุคคลที่สามให้แก่คุณทางอีเมล หากเรามีความตั้งใจที่จะทำเช่นนั้น คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมในการทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเรา

เราได้ระบุไว้ด้านล่างในรูปแบบตาราง ถึงคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีทั้งหมดที่เราวางแผนจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และฐานทางกฎหมายใดที่เราใช้ในการดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้เรายังได้ระบุถึงผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราตามความเหมาะสม

โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยฐานทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งฐาน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับฐานทางกฎหมายเฉพาะที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่มีการระบุฐานไว้มากกว่าหนึ่งฐานในตารางด้านล่าง

การตลาด
เรามุ่งมั่นที่จะให้ทางเลือกแก่คุณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด

เนื้อหาส่งเสริมการขายจากเรา
เราอาจใช้ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนอาจต้องการหรือจำเป็น หรือสิ่งที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ นี่คือวิธีที่เราตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใดที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ (นี่คือการตลาด)

คุณจะได้รับการสื่อสารการตลาดจากเรา หากคุณได้ร้องขอข้อมูลจากเรา หรือซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา และคุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับการตลาดนั้น

เนื้อหาส่งเสริมการขายจากเรา
เราอาจใช้ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ เพื่อสร้างมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนอาจต้องการหรือจำเป็น หรือสิ่งที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ นี่คือวิธีที่เราตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใดที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ (นี่คือการตลาด)

คุณจะได้รับการสื่อสารการตลาดจากเรา หากคุณได้ร้องขอข้อมูลจากเรา หรือซื้อสินค้าหรือบริการจากเรา และคุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับการตลาดนั้น

การตลาดของบุคคลที่สาม
เราจะขอความยินยอมแบบเลือกรับ (opt-in) อย่างชัดแจ้งจากคุณ ก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเลือกไม่รับ
คุณสามารถขอให้เราหรือบุคคลที่สามหยุดส่งข้อความการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์เลือกไม่รับในข้อความการตลาดที่ส่งถึงคุณ หรือโดยการติดต่อเราได้ตลอดเวลา

ในกรณีที่คุณเลือกไม่รับข้อความการตลาดเหล่านี้ จะไม่มีผลกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับเราอันเป็นผลมาจากการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการ การลงทะเบียนการรับประกัน หรือการทำธุรกรรมอื่นๆ

การเปลี่ยนวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมมาเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจำเป็นต้องใช้เพื่อเหตุผลอื่น และเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากคุณต้องการคำอธิบายว่าการประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์ใหม่นั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไร โปรดติดต่อเรา

หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบและเราจะอธิบายฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราดำเนินการดังกล่าว โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่คุณไม่ทราบหรือไม่ได้ให้ความยินยอม โดยเป็นไปตามกฎเกณฑ์ข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในตาราง
ด้านบน:
• บุคคลที่สามภายใน ตามที่ระบุไว้ในอภิธานศัพท์ด้านล่าง
• บุคคลที่สามภายนอก ตามที่ระบุไว้ในอภิธานศัพท์ด้านล่าง
• บุคคลที่สามที่เราอาจเลือกที่จะขาย โอน หรือควบรวมส่วนต่างๆ ของธุรกิจหรือสินทรัพย์ของเรา

อีกทางหนึ่ง เราอาจพยายามซื้อกิจการอื่นหรือควบรวมกิจการกับพวกเขา หากมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับธุรกิจของเรา เจ้าของใหม่ก็อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง และอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และตามคำแนะนำของเราเท่านั้น

เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่มบริษัท Broadbent ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”)

เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก EEA เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการให้ความคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกัน โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้มาตรการป้องกันอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

• เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาแล้วว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น

• ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการบางราย หรือในกรณีที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในกลุ่มของเราซึ่งอยู่นอก EEA เราอาจใช้สัญญาเฉพาะที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกับที่มีในยุโรป หรือ

• ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เราอาจโอนข้อมูลไปยังพวกเขาหากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ Privacy Shield ซึ่งกำหนดให้พวกเขาต้องให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกาในลักษณะเดียวกัน

โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้เมื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก EEA

เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหายโดยอุบัติเหตุ ถูกนำไปใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ถูกเปลี่ยนแปลง หรือถูกเปิดเผย นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ต้องทราบข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น โดยบุคคลเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และอยู่ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับ

เราได้กำหนดขั้นตอนในการจัดการกับกรณีที่สงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดในกรณีที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องดำเนินการดังกล่าว

ท่านจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันนานแค่ไหน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราได้รวบรวมข้อมูลมา ซึ่งรวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือการรายงานผล เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นในกรณีที่มีการร้องเรียน หรือหากเราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่ามีโอกาสที่จะเกิดการฟ้องร้องเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ

ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาถึงปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพิจารณาว่าเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นผ่านวิธีการอื่นได้หรือไม่ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ตามกฎหมาย เราต้องเก็บรักษาข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของเรา (รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรม ตามความเหมาะสม) เป็นเวลาหกปีหลังจากที่สิ้นสุดการเป็นลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาดังกล่าวเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดนั้น

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้: โปรดดูหัวข้อ “สิทธิทางกฎหมายของคุณ” ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ในบางกรณี เราจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลนิรนาม (เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไป) เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยหรือสถิติ ซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้ได้โดยไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ภายใต้สถานการณ์บางประการ คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูหัวข้อ “สิทธิทางกฎหมายของคุณ” ในอภิธานศัพท์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิเหล่านี้

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น โดยให้รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้ ตลอดจนข้อมูลเพื่อช่วยในการระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

โดยปกติไม่มีค่าธรรมเนียม
คุณไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิอื่นๆ)

อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสมหากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงอย่างชัดเจน มีการทำซ้ำ หรือมากเกินไป หรือเราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้

สิ่งที่เราอาจต้องการจากคุณ
เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยให้เรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (หรือเพื่อใช้สิทธิอื่นๆ ของคุณ) นี่คือมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใดที่ไม่มีสิทธิได้รับข้อมูลนั้น นอกจากนี้ เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณเพื่อเร่งการตอบกลับของเรา

ระยะเวลาในการตอบสนอง
เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคำขอของคุณมีความซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณมีการส่งคำขอหลายรายการ ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคอยรายงานความคืบหน้าให้คุณทราบ

ฐานการประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมาย

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หมายถึง ประโยชน์ของธุรกิจของเราในการดำเนินงานและจัดการธุรกิจเพื่อให้เราสามารถมอบบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุดแก่คุณ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้พิจารณาและสร้างสมดุลระหว่างผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งทางบวกและทางลบ) และสิทธิของคุณ ก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราถูกแทนที่ด้วยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้) คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประเมินประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราเทียบกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณในส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะได้โดยการติดต่อเรา

การปฏิบัติตามสัญญา หมายถึง การประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่มีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ซึ่งคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะเข้าทำสัญญาดังกล่าว

การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย หมายถึง การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่มีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้บังคับ

บุคคลภายนอก

บุคคลภายนอกภายใน
บริษัทอื่นๆ ในกลุ่มบริษัท Broadbent ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมหรือผู้ประมวลผลข้อมูล และตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ไทย หรือจีน สำหรับการให้บริการด้านการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์/อุปกรณ์ และการบริการ

บุคคลภายนอกภายนอก
• ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งให้บริการด้านไอทีและการบริหารจัดการระบบ

• ตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งโดย Thomas Broadbent & Sons Ltd เกี่ยวกับการสั่งซื้อโดยลูกค้า และการบริการและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยทั่วไป ในประเทศทั้งในและนอกสหภาพยุโรป

• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลหรือผู้ควบคุมข้อมูลร่วม รวมถึงทนายความ นายธนาคาร ผู้สอบบัญชี และผู้รับประกันภัยที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งให้บริการด้านการปรึกษา การธนาคาร กฎหมาย การประกันภัย และการบัญชี

• กรมสรรพากรและศุลกากร (HM Revenue & Customs) หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานอื่นๆ ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลหรือผู้ควบคุมข้อมูลร่วมซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งกำหนดให้มีการรายงานกิจกรรมการประมวลผลในบางสถานการณ์

สิทธิทางกฎหมายของคุณ
คุณมีสิทธิที่จะ:

ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เรียกทั่วไปว่า “คำขอเข้าถึงข้อมูลของเจ้าของข้อมูล”) สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ และตรวจสอบว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณให้ถูกต้องได้ แม้ว่าเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้แก่เราก็ตาม

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่เราจะประมวลผลข้อมูลนั้นต่อไป นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณได้ใช้สิทธิคัดค้านการประมวลผลได้สำเร็จ (ดูด้านล่าง) ในกรณีที่เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือในกรณีที่เราจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอให้ลบข้อมูลของคุณได้เสมอไปเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะ ซึ่งจะมีการแจ้งให้คุณทราบ (หากมี) ในขณะที่คุณยื่นคำขอ

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่เราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (หรือของบุคคลภายนอก) และมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณที่ทำให้คุณต้องการคัดค้านการประมวลผลในข้อนี้ เนื่องจากคุณรู้สึกว่ามันส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิคัดค้านในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง ในบางกรณี เราอาจพิสูจน์ได้ว่าเรามีเหตุผลอันชอบธรรมที่หนักแน่นในการ
ประมวลผลข้อมูลของคุณซึ่งมีน้ำหนักเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณ

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
• หากคุณต้องการให้เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• ในกรณีที่การใช้ข้อมูลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้น
• ในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลไว้แม้ว่าเราจะไม่จำเป็นต้องใช้แล้วก็ตาม เนื่องจากคุณจำเป็นต้องใช้เพื่อการก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
• คุณได้คัดค้านการใช้ข้อมูลของเรา แต่เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเรามีเหตุผลอันชอบธรรมที่หนักแน่นกว่าในการใช้ข้อมูลนั้นหรือไม่

ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือบุคคลภายนอก เราจะจัดส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่คุณหรือบุคคลภายนอกที่คุณเลือก ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้ โปรดทราบว่าสิทธินี้ใช้เฉพาะกับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมในเบื้องต้น
ให้เราใช้ หรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

ถอนความยินยอม ได้ทุกเมื่อในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะถอนความยินยอม หากคุณถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างให้แก่คุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีดังกล่าวในเวลาที่คุณถอนความยินยอม